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人工服务的服务时间是24小时的，除非是紧急业务，否则最好在白天拨打，晚间及凌晨时段是比较难打的建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8002200信用卡业务人工在线服务时间为9001700其他业务人工在线服务时间为9002000工作时间除了通宵班，其他班都。
