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美团外卖客服电话为77，同样支持24小时服务用户可通过电话直接反馈外卖相关问题，如配送延迟餐品质量等若需通过APP联系，操作路径与美团网一致进入“我的”页面后点击“客服”，输入“转人工”转接美团众包客服电话与美团网共用88，人工服务时间为24小时骑手或用户可通过APP联系在线客服打开美团众。
美团客服电话转人工服务可通过官方电话拨打结合语音提示操作实现，同时存在APP内在线转人工等补充途径，具体方法需结合场景调整以提高接通率美团全国统一客服电话为88部分地区因运营商设置可能显示11，该号码支持24小时基础服务，但不同业务场景下人工坐席的接通效率存在差异，需注意操作细节与特殊。
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